Servis Masası Hizmete Açıldı

SOSYAL GÜVENLİK KURUMU BAŞKANLIĞINDAN
Medula-Hastane, Medula-Eczane, Medula-Optik ve Medula-Şahıs Ödemeleri BT
Servisleri için Servis Masası Hizmeti sunulmasına başlanmıştır.
Medula Yardım Masası adıyla sunulan hizmetimiz yenilenmiştir ve artık Servis Masası
Hizmeti adıyla anılacaktır.
Servis Masası Hizmeti başlangıçta test amaçlı olarak sunulacaktır. Testler
tamamlandıktan sonra, kesintisiz hizmet sunumu için gerekli düzenleme yapılacaktır.
Servis Masası Hizmeti ile Medula-Hastane, Medula-Eczane, Medula-Optik ve MedulaŞahıs
Ödemeleri servislerini kullanan kullanıcılar, söz konusu servisler için elektronik ortamda
hata bildirimi yapabilecekler ve destek hizmeti talep edebileceklerdir. Talep edilen
hizmetlere ilişkin çözümler yine Servis Masası aracılığıyla elektronik ortamda ilgililere
iletilecektir.

SOSYAL GÜVENLİK KURUMU BAŞKANLIĞINDAN
Medula-Hastane servisi için Servis Masası Hizmeti verilmeye başlanmıştır. Sağlık
hizmet sunucuları hata bildirim ve destek taleplerini Servis Masası aracılığıyla
bildirebileceklerdir. Bu nedenle daha önce kullanılan gss@sgk.gov.tr e-posta adresi
kapatlımıştır. Artık gss@sgk.gov.tr adresi aracılığıyla teknik destek ve yardım talepleri takip
edilmeyecektir.
Sağlık hizmet sunucularının aşağıdaki adres aracılığıyla Servis Masası Hizmetine
erişerek, hata bildirim ve teknik destek talebinde bulunmalarına imkan sağlanmıştır.
Servis Masası Erişimi Adresi :
http://servismasasi.sgk.gov.tr